VERANTWORTLICHE ENTWICKLUNG VON CHATBOTS

Verantwortliche Entwicklung von Chatbots

Die Bedeutung der Ethik in Chatbots spielt eine zentraler Bedeutung, weil KI-gesteuerte Systeme in zunehmendem Maße in verschiedenen Sektoren eingesetzt werden, um Prozesse zu optimieren und den Kundendienst zu verbessern. Dabei spielt die ethische Gestaltung dieser Systeme eine Schlüsselrolle, damit gewährleistet wird, dass sie nicht nur funkti

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Barrierefreiheit und KI: Teilhabe durch KI

KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie Barrierefreiheit durch KI sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend sich verbunden haben, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu verbessern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu beseitigen und die Inklusion in der Gesellschaft zu

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Chatbot-Trends und Voice Bots

Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden intelligente Chatbots stets intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und

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